Lo que se recompensa en el trabajo

En un trabajo se deben recompensar los métodos, los comportamientos, la disciplina, pero especialmente se debe recompensar a quien se aleja del promedio para buscar la excelencia. Naturalmente cuando se recompensa el comportamiento negativo, desanima a la excelencia y alienta a la gente mediocre. Si el objetivo de la gente es ser recompensados, deben esforzarse para cumplir con las expectativas y superarlas. En esta charla se explica con claridad cuales son agentes que determinan quien es merecedor o no de una recompensa salarial.